Nesse artigo vamos falar sobre o seguro viagem Amex. Seja em viagens nacionais ou viagens internacionais, contar com um seguro viagem é uma obrigatoriedade, não só pelas exigências que países estrangeiros podem apresentar, mas também para garantir a segurança e dar maior comodidade aos viajantes.
Muitas empresas de cartões de crédito sabem disso e oferecem esse serviço como benefício para os seus clientes. É o caso do Seguro Viagem American Express. Agora, será que o seguro do cartão vale a pena? Ou é melhor comprar um seguro particular?
Trouxemos informações sobre os serviços oferecidos da Amex, os tipos e planos, as coberturas e nossa opinião se vale a pena contratar o serviço.
Conteúdo desse artigo:
Sobre a Amex
Reconhecida como uma das maiores bandeiras de cartões do mundo, o compromisso da empresa American Express, conhecida como AMEX, é antecipar, atender e exceder as expectativas de seus clientes, e isso se reflete em serviços como o seguro viagem ofertado aos viajantes.
Por se tratar de uma empresa que atende primordialmente clientes exigentes, o seguro viagem oferece uma série de vantagens e benefícios para quem o contrata. Dentre elas, algumas se destacam.
Como exemplo, podem ser citados os serviços de assistência a viagens a partir de 100 km da residência do segurado, serviços de saúde (assistência médica, odontológica, farmacêutica e jurídica), salas VIPs nos principais aeroportos do Brasil, ativação automática do seguro de acidentes pessoais e uma rede mundial, com 2.200 agências espalhadas por 140 países do mundo.
O seguro viagem AMEX também faz a emissão online do Certificado do Tratado de Schengen para atendimento médico emergencial exigido em diversos países da Europa, como:
- Holanda
- Portugal
- Áustria
- Bélgica
- França
- Alemanha
- Itália
- Espanha
- Grécia
- Luxemburgo
- Noruega
- Islândia
- Países nórdicos
Esse benefício oferece cobertura máxima de 30 mil euros e é extensivo para adicionais e filhos com até 16 anos de portadores do Platinum Card Amex.
Quais são os tipos e planos do seguro viagem Amex?
O seguro de viagem Amex oferece os mesmos planos oferecidos pela Bradesco Seguros, que é a empresa parceira da Amex que faz a emissão das apólices de seguro para as viagens.
No geral, eles trabalham tanto com coberturas nacionais, como coberturas internacionais e fazendo uma divisão conforme continente escolhido para a viagem.
Por exemplo, no site da Bradesco Seguros eles oferecem os seguintes planos de seguro viagem Amex:
- Nacional
- América do Sul
- Internacional
- Europa
- Top
Cada um dos planos oferece serviços e coberturas para atender a necessidade do viajante. Alguns com maior cobertura, outros com menor cobertura, etc. Você pode conferir as coberturas do seguro viagem Amex logo abaixo.
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Quais são as coberturas do seguro viagem Amex?
De maneira geral, as coberturas existentes nos seguros viagens da American Express são:
- Localização e encaminhamento de bagagem para o caso de malas extraviadas, serviço prestado em conjunto com a companhia aérea;
- Adiantamento de fiança de até US$ 15.000,00 caso haja algum acidente caracterizado como responsabilidade criminal ou civil;
- Indicação médica por meio da Central de Assistência (até 3 profissionais);
- Indicação jurídica também por meio da Central de Assistência (até 3 profissionais);
- Adiantamento de despesas hospitalares de até US$ 30.000,00 para cobrir despesas de internação no exterior;
- Transmissão de mensagens urgentes.
Vale lembrar que existem serviços específicos para cada tipo de cartão AMEX. Assim, no Cartão Green é possível contar com assistência médica 24 horas por dia, incluindo finais de semana para viagens a partir de 100 km da residência do portador.
O Cartão Gold conta com todas as coberturas expostas acima. Por fim, o Cartão Platinum oferece todas as coberturas já citadas e serviços para garantir maior comodidade, como consultores especializados em promoções e preços especiais na reserva de diversos hotéis e resorts espalhados pelo mundo.
Quanto custa o seguro viagem Amex?
O seguro viagem da Amex vem embutido nos preços das tarifas pagas para se ter o cartão de crédito Amex. Como a anuidade Amex não é barata e não é sempre que se está viajando para fora do país, o valor adicional pode não compensar.
Por exemplo, a anuidade do cartão The Platinum Card da American Express é de R$ 1.360,00. Dividido em 12 meses o valor mensal é de R$ 113,33.
Se você subtrair somente R$ 30,00 mensais do cartão para investir em um seguro viagem, o valor será de R$ 360,00, o que compensa utilizar esse valor para adquirir um seguro em lugar especialista em seguros com pacotes mais abrangentes.
Com as informações em mãos, basta fazer a comparação com sites especialistas como da Seguros Promo.
Não esqueça de considerar os dependentes, já que o cartão Amex considera dependentes do titular o cônjuge, filhos ou enteados de 0 a 23 anos, desde que sejam dependentes financeiros sem cartão adicional.
O seguro viagem Amex vale a pena?
Depois de tudo o que foi exposto no artigo, podemos afirmar que o Seguro Viagem American Express possui coberturas e serviços condizentes com o perfil de seus clientes, um público mais exigente e que preza pela comodidade.
Porém é um seguro viagem que se torna caro quando comparado com os demais produtos oferecidos por empresas próprias que vendem seguro viagem.
Nossa sugestão é fazer a consulta e comparação em sites como o da Seguros Promo, corretora de seguros que busca seguros em várias seguradoras e que permite fazer a comparação de preço e benefícios oferecidos.
Inclusive nós aqui do blog fizemos parceria com eles pelo bom serviço prestado. A parceria está explicada neste post, no qual também demos nossa opinião sobre a empresa e a experiência de utilização do serviço.
Abaixo trouxemos a caixa de pesquisa de seguros da Seguros Promo para facilitar a pesquisa e comparação.
Outro ponto relevante é o fato de seguradoras próprias estarem melhor preparadas para atender os sinistros em viagens internacionais quando eles acontecerem, afinal, esse é o principal foco do negócio deles.
No Brasil, os cartões da AMEX podem ser adquiridos através do Bradesco Cartões, que possui uma parceria estabelecida com a marca.
Vale lembrar que você sempre deve emitir gratuitamente o bilhete do seguro Amex antes da sua viagem através do site da Bradesco Seguros que você pode acessar a partir desse link.
Como acionar o seguro viagem American Express
Se você já é cliente da Amex e está procurando informações para acionar o seguro viagem American Express após um sinistro, segue abaixo a lista de telefones úteis.
Central de atendimento
- No Brasil: 0800 202 4034
- No exterior +55 11 2871 5034
Serviço de Atendimento ao Associado American Express Membership Cards
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2639
- Demais localidades: 0800 726 2639
- A cobrar no exterior: +55 34 2102 6266
Gold Credit 24 horas
- Demais localidades: 0800 709 1021
- Para outros países, ligue a cobrar: +55 11 4133 9393
Platinum Credit 24 horas
- Demais localidades: 0800 770 7120
- Para outros países, ligue a cobrar: +55 11 4133 9304
Europ Assistance
- Demais localidades: 0800 771 5481
- Para outros países, ligue a cobrar: +55 11 2871 5394
Sabemos que nesse momento delicado, o que mais queremos é resolver o problema o mais rapidamente possível. Por isso a ligação telefônica é o caminho mais rápido.
“Procure ligar e buscar as orientações necessárias explicando com o máximo de informações possíveis sobre o acontecido.”
Lembre-se de ter em mãos o bilhete do seguro viagem que contém informações detalhadas sobre a cobertura e serviços oferecidos na assistência de viagem. A segunda via do bilhete pode ser emitida a partir do site deles nesse link.
Porque é preciso contratar um seguro viagem?
O seguro de viagem hoje em dia é um item indispensável para se realizar viagens internacionais.
Ao viajar para fora do país e não emitir uma apólice de seguro, você corre o risco de ter de arcar todas as despesas médicas, hospitalares e farmacêuticas caso venha a sofrer um acidente na viagem.
E como estamos falando muitas vezes de países que oferecem serviços pagos em dólar, euro ou libras, além de terem serviços médicos especializados (e por isso mais caros), podemos estar falando de valores acima de R$ 10 mil, R$ 20 mil, R$ 30 mil reais, comprometendo uma boa renda.
Os riscos sempre estão presentes em viagem e o seguro de viagem vem para mitigar eventuais problemas.
Como escolher o melhor seguro viagem?
Para escolher o melhor seguro de viagem, a dica é pesquisar muito em vários sites de empresas especialistas no assunto, sejam elas corretoras de seguro, seguradoras de viagem, agências ou então os serviços oferecidos pelas empresas de cartão, como é o caso da Amex.
Uma das melhores empresas que faz a cotação de seguro de viagem em várias seguradoras é a Seguros Promo e pode ser um bom ponto de partida para escolher o melhor seguro viagem.
Conclusão
Nesse artigo procuramos trazer informações sobre o seguro viagem Amex, sobre os planos oferecidos, as coberturas incluídas e como acionar a empresa em caso de problemas durante a viagem.
Também trouxemos uma base de preços, sites para fazer comparação de preços e também nossa opinião se vale a pena utilizar o serviço.
Para buscar mais informações sobre seguro de viagem, não deixe de ler nosso artigo índice sobre seguro de viagem com mais de 119 indicações de artigos publicados aqui no blog sobre o que é o seguro de viagem.
No mais, quero desde já desejar uma boa viagem e que você possa trazer grandes recordações de viagem. Fique à vontade para deixar seu comentário que vamos ajudar no que for preciso.
Abraço e nos vemos por aí!
Estarei fazendo uma viagem de motocicleta para o Brasil, Argentina, Chile, Peru e Brasil novamente, entre os dias 13/10/2018 à 10/11/2018. Gostaria de saber sobre um seguro de assistência médica hospitalar e vida. Possuo o cartão AMERICAN EXPRESS. Aguardo, obrigado.
Olá Luiz, no texto acima explicamos passo a passo de como solicitar o seguro de viagem American Express. Se ficar alguma dúvida no processo nos avise. Abraço!